Ikhtisar
Kebijakan pengembalian dan pengembalian dana kami berlaku selama 7 hari. Jika sudah 7 hari sejak pembelian Anda, kami tidak dapat menawarkan pengembalian dana penuh atau pertukaran.
Untuk memenuhi syarat untuk pengembalian, barang Anda harus tidak digunakan dan dalam kondisi yang sama seperti yang Anda terima. Juga harus dalam kemasan aslinya.
Ada beberapa jenis barang yang tidak dapat dikembalikan. Produk yang disesuaikan tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan kecuali ada masalah kualitas. Produk sekali pakai tidak dapat dikembalikan atau ditukar.
Pengembalian dana
Setelah menerima dan memeriksa pengembalian Anda, kami akan mengirimkan email yang memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima pengembalian Anda. Kami juga akan memberi tahu Anda persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.
Jika disetujui, kami akan memproses pengembalian dana Anda dan secara otomatis mengkreditkan kartu kredit atau metode pembayaran asli Anda dalam beberapa hari tertentu.
Pertukaran
Kami hanya mengganti barang yang cacat atau rusak. Jika Anda memerlukan penggantian untuk barang yang sama, silakan kirim email ke susan@szlyzn.com dan kirim barang ke: Shenzhen, Provinsi Guangdong, China.
Pengiriman pengembalian
Untuk pengembalian, silakan kirim produk ke: Hong Kong
Anda bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Jika Anda menerima pengembalian dana, biaya pengiriman pengembalian akan dikurangkan dari pengembalian.
Tergantung di mana Anda tinggal, waktu yang dibutuhkan untuk pertukaran mencapai Anda mungkin bervariasi.
Jika Anda mengembalikan barang yang lebih berharga, Anda mungkin mempertimbangkan menggunakan layanan pengiriman yang dapat dilacak atau membeli asuransi pengiriman. Kami tidak menjamin bahwa kami akan menerima barang yang Anda kembalikan.
Butuh bantuan? Hubungi pengembalian:
E-mail: susan@szlyzn.com
Situs web:
Untuk pertanyaan tentang pengembalian dana dan pengembalian, silakan hubungi kami di .