返品と交換

概要

当社の払い戻しと返品ポリシーは7日間有効です。購入してから7日が経過すると、全額の払い戻しや交換を提供することができません。

返品するには、商品が未使用で受け取った状態と同じである必要があります。また、元の包装のままである必要があります。

返品できない商品の種類がいくつかあります。品質の問題がない限り、カスタマイズされた商品は返品またはキャンセルできません。使い捨て製品は返品または交換できません。

払い戻し

返品の受領および検査後、返品を受け取ったことを通知するメールをお送りします。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。

承認された場合、一定日数以内に払い戻しを処理し、クレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットされます。

交換

不良品または破損品のみを交換します。同じ商品の交換が必要な場合は、susan@szlyzn.comにメールを送信し、商品を次の住所に発送してください:中国広東省深セン市。

配送返品

返品の場合は、製品を香港に郵送してください。

返品送料はお客様の責任です。送料は返金されません。返金される場合、返品送料が返金額から差し引かれます。

交換品が到着するまでの時間は、お住まいの地域によって異なります。

より価値のある商品を返品する場合は、追跡可能な配送サービスを利用するか、配送保険を購入することを検討してください。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。

ヘルプが必要ですか? 返品の連絡先:

メール: susan@szlyzn.com

ウェブサイト:

払い戻しや返品に関する質問は、お問い合わせください。

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