Przegląd
Nasza polityka zwrotów i zwrotów obowiązuje przez 7 dni. Jeśli minęło 7 dni od zakupu, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu lub wymiany.
Aby zakwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Istnieje kilka rodzajów towarów, które nie podlegają zwrotowi. Produkty dostosowane nie mogą być zwracane ani anulowane, chyba że występuje problem jakościowy. Produkty jednorazowe nie mogą być zwracane ani wymieniane.
Zwroty
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, wyślemy Ci e-mail informujący, że otrzymaliśmy Twój zwrot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zrealizujemy zwrot środków na Twoją kartę kredytową lub oryginalną metodę płatności w określonym terminie.
Wymiany
Zastępujemy tylko wadliwe lub uszkodzone produkty. Jeśli potrzebujesz wymiany na ten sam produkt, wyślij e-mail na adres susan@szlyzn.com i wyślij produkt na adres: Shenzhen, prowincja Guangdong, Chiny.
Zwroty wysyłkowe
W przypadku zwrotów, prosimy o przesłanie produktu na adres: Hongkong
Jesteś odpowiedzialny za koszty wysyłki zwrotnej. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. W przypadku otrzymania zwrotu, koszty wysyłki zwrotnej zostaną potrącone od zwrotu.
Czas potrzebny na dostarczenie wymiany może się różnić w zależności od Twojego miejsca zamieszkania.
Jeśli zwracasz bardziej wartościowy produkt, rozważ skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub zakupu ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy otrzymania zwróconego przedmiotu.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z działem zwrotów:
E-mail: susan@szlyzn.com
Strona internetowa:
W przypadku pytań dotyczących zwrotów i reklamacji, prosimy o kontakt.