Наша политика возврата и обмена действует 7 дней. Если с момента вашей покупки прошло 7 дней, мы не можем предложить вам полный возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Существует несколько типов товаров, которые не подлежат возврату. На заказанные товары нельзя вернуть или отменить, если нет проблем с качеством. Одноразовые товары не подлежат возврату или обмену.

После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возврат. Мы также уведомим вас о том, одобрен ли ваш возврат или отклонен.

Если ваш возврат одобрен, мы обработаем ваш возврат и автоматически вернем средства на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Мы заменяем только дефектные или поврежденные товары. Если вам нужна замена на тот же товар, отправьте письмо на адрес susan@szlyzn.com и отправьте товар по адресу: Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китай.

Для возврата отправьте товар по адресу: Гонконг

Вы несете ответственность за стоимость обратной доставки. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из возврата.

В зависимости от вашего местоположения время доставки обмена может варьироваться.

Если вы возвращаете более ценный товар, рекомендуем использовать отслеживаемую службу доставки или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что мы получим ваш возвращенный товар.

Электронная почта: susan@szlyzn.com

Веб-сайт:

Если у вас есть вопросы о возврате или обмене, пожалуйста, свяжитесь с нами по .