Tổng quan
Chính sách hoàn tiền và trả hàng của chúng tôi kéo dài trong 7 ngày. Nếu đã qua 7 ngày kể từ khi mua hàng, chúng tôi không thể cung cấp hoàn tiền đầy đủ hoặc đổi hàng cho bạn.
Để đủ điều kiện trả hàng, sản phẩm của bạn phải chưa sử dụng và trong tình trạng giống như bạn nhận được. Nó cũng phải ở trong bao bì ban đầu của nó.
Có một số loại hàng hóa không được trả lại. Sản phẩm tùy chỉnh không thể được trả lại hoặc hủy bỏ trừ khi có vấn đề về chất lượng. Sản phẩm dùng một lần không thể được trả lại hoặc đổi hàng.
Hoàn tiền
Sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp nhận hoặc từ chối hoàn tiền của bạn.
Nếu được chấp nhận, chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền của bạn và tự động ghi vào thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu trong một số ngày nhất định.
Đổi hàng
Chúng tôi chỉ thay thế hàng hóa bị lỗi hoặc hỏng. Nếu bạn cần một sản phẩm thay thế giống như vậy, vui lòng gửi email đến susan@szlyzn.com và gửi sản phẩm đến: Thâm Quyến, Quảng Đông, Trung Quốc.
Vận chuyển hàng trả lại
Đối với hàng trả lại, vui lòng gửi sản phẩm đến: Hồng Kông
Bạn chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển hàng trả lại. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được hoàn tiền, chi phí vận chuyển hàng trả lại sẽ được trừ từ số tiền hoàn lại.
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thời gian để nhận được sản phẩm đổi trả có thể thay đổi.
Nếu bạn đang trả lại một sản phẩm có giá trị cao hơn, bạn có thể xem xét sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được sản phẩm trả lại của bạn.
Cần trợ giúp? Liên hệ trả hàng:
E-mail: susan@szlyzn.com
Website:
Để biết thêm thông tin về hoàn trả và trả hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại .